俗話（huà）說，製（zhì）造業以產品取勝，服務（wù）業以服務取勝。那麽對（duì）於複印機租（zū）賃商來說（shuō），如何提高服務質（zhì）量呢？今天小編大（dà）家整理了（le）以下幾項措施，一起來看看（kàn）吧。

一、以（yǐ）態度選人

複（fù）印機租賃商業，不僅（jǐn）需要注重產（chǎn）品的質量（liàng），更需要重視技術服務，尤其不能忽視服務。就好比我們去買衣服（fú），如果銷售人員的（de）態度表現惡劣，那麽無論這店家（jiā）的衣服設計多麽出色（sè），我們都不會有購買欲望（wàng）了。所以對於（yú）複印機租（zū）賃行業來說，在選擇銷售等工（gōng）作人（rén）員時，我們需要注重態度問（wèn）題，技術差（chà）的可以通過後（hòu）天的培訓（xùn）而（ér）進步，但是態度惡劣的人是很難通過後天培訓改變（biàn）的，為了企業的長久發展（zhǎn），我們不得不從招人（rén）環節就開始重視起來。

二、業務重點

過度（dù）多元化的（de）業務將導致低效率、資源（yuán）占用率高和回報率低等問題，因此需（xū）要簡化業務，分清業務主次，可以（yǐ）的話建議（yì）實行專人專項業務的方式，這樣可以提高（gāo）效率（lǜ），降低成本，提高客戶滿意度。

三、不求（qiú）高回報，隻賺社會工資

盲目追求高回（huí）報將不可避（bì）免地想方設法（fǎ）降低成本（běn），可能出現用舊機器搪塞（sāi）客戶、不舍得高新聘請專（zhuān）業人才等（děng）以小失（shī）大的問題，因此需要我（wǒ）們把眼光放長遠，不要追求太高（gāo）的回報，把客戶利益和企業長（zhǎng）遠發展放在第一位。

四、積（jī）極履行服務承（chéng）諾

承（chéng）諾的服務內容不僅要做到，還需要做好，接（jiē）到客戶的故（gù）障信息，應立即協調派出（chū）技術人員前去解決，及（jí）時為（wéi）客戶解決麻煩。

五、加速迭代

任何設備使用幾年後，故障率都會很高（gāo）。我們應（yīng）該根據客戶的實際印刷量和故障頻率來評估是（shì）否更換設備（bèi）。每年購買一批新設備，按（àn）比（bǐ）例報廢一批舊設備。新設備的印刷量小，大部分（fèn）配件都（dōu）比（bǐ）較新，設計更先進，功能更齊全，故障率更低。

那（nà）麽以上就是該如何（hé）提升複印機租賃的（de）服務質量的相（xiàng）關解答，希望（wàng）對大家有所幫助，需要租賃複印機的朋友（yǒu），歡迎前來谘詢哦~